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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：高層管理人員，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的中層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)管理中，要想把工作干好，讓客戶滿意，使團(tuán)隊(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)的活力，則離不開(kāi)執(zhí)行力。管理其實(shí)就是兩點(diǎn)：降低成本，提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。擁有完美執(zhí)行力的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空談。企業(yè)常常遇到執(zhí)行上的一些問(wèn)題：
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困難：如果企業(yè)在設(shè)定的目標(biāo)或計(jì)劃方面經(jīng)常出現(xiàn)困難，并且難以按時(shí)或按計(jì)劃完成工作，這可能是執(zhí)行力不足的跡象。
資源管理問(wèn)題：未能有效分配、利用和管理資源，包括人力、資金和時(shí)間。這可能表現(xiàn)為過(guò)度耗費(fèi)或浪費(fèi)資源。
團(tuán)隊(duì)動(dòng)力低下：缺乏激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)成員可能缺乏積極性，導(dǎo)致執(zhí)行力下降，團(tuán)隊(duì)合作和績(jī)效降低。
決策困難和拖延：面對(duì)挑戰(zhàn)和決策時(shí)，企業(yè)可能出現(xiàn)拖延、不作為或者做出不明智的決策，這可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展和成果。
溝通不暢：信息流失、傳達(dá)不清或溝通障礙可能影響決策和執(zhí)行計(jì)劃，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)、不完整或不準(zhǔn)確地執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)各自為政、缺少協(xié)同，越來(lái)越厚的部門(mén)墻為企業(yè)帶來(lái)極大的內(nèi)耗。
執(zhí)行力包含中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，管理者的管理力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)，精細(xì)管理必然代替粗放管理，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于團(tuán)隊(duì)的組織能力，高效執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重要的體現(xiàn)。華為是如何打造執(zhí)行力的？如何從華為的成功管理實(shí)踐中借鑒打造組織執(zhí)行力的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是這堂課的核心價(jià)值。
課程收益| Program Benefits
● 理解執(zhí)行力的重要性，認(rèn)識(shí)執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障；
● 執(zhí)行力的前提是要理解戰(zhàn)略與承接戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)正確地戰(zhàn)略解碼；
● 掌握有效的時(shí)間管理和溝通管理技能，有效提升管理者個(gè)人能力；
● 學(xué)會(huì)掌握目標(biāo)管理的方法與策略，確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；
● 提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力，掌握建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法；
● 理解華為核心價(jià)值觀，學(xué)會(huì)通過(guò)文化落地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升；
● 理解華為的流程文化，確保正確地做事；
課程大綱| Course Outline
第一講：戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提
一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞，執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡
一個(gè)調(diào)查的結(jié)果：能夠完全實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%
案例：DELL與康柏，IBM與施樂(lè)
二、戰(zhàn)略解碼
1. 三大原則
1）垂直一致性
2）水平一致性
3）均衡性
工具：BEM模型和平衡記分卡
2. 設(shè)計(jì)組織KPI指標(biāo)集
1）識(shí)別CSF，制定戰(zhàn)略地圖
2）導(dǎo)出KPI指標(biāo)集
工具：戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼到部門(mén)
1）提煉組織關(guān)鍵任務(wù)
案例：華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵任務(wù)
2）制定部門(mén)規(guī)劃與組織績(jī)效目標(biāo)
4. 組織績(jī)效目標(biāo)分解到個(gè)人
1）讓員工充分理解組織目標(biāo)
2）將個(gè)人績(jī)效關(guān)聯(lián)到組織績(jī)效
工具：個(gè)人PBC結(jié)構(gòu)
總結(jié)：只有正確地理解組織戰(zhàn)略意圖，提煉出關(guān)鍵任務(wù)，才能做正確的事
第二講：管理者執(zhí)行力提升
一、時(shí)間管理
討論：我們的時(shí)間用到什么地方去了？
2. 管理時(shí)間的三個(gè)步驟
第一步：記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情況，月度分析
第二步：找出費(fèi)時(shí)活動(dòng)，分析原因
第三步：消除費(fèi)時(shí)活動(dòng)，統(tǒng)一安排時(shí)間
3. 時(shí)間管理四象限
——做最重要但不緊急的事情
二、高效溝通
1. 溝通的重要性：調(diào)查顯示職場(chǎng)成功75%決定于良好的人際溝通
2. 溝通目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)
3. 溝通技巧：正確地傾聽(tīng)更重要
4. 溝通的原則：指令清晰、信息共享、肯定積極
三、目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)制定要SMART；
2. 組織目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)
3. 用平衡記分卡分解到個(gè)人
4. 簽訂個(gè)人PBC
5.制定有效推進(jìn)計(jì)劃任務(wù)表
案例：洗車(chē)池改造任務(wù)
6.績(jī)效考核，結(jié)果導(dǎo)向
案例：某公司績(jī)效考核的三種情況
研討+演練：針對(duì)公司具體項(xiàng)目任務(wù)，給出計(jì)劃任務(wù)表設(shè)計(jì)
第三講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、明確責(zé)任
——全營(yíng)一桿槍，協(xié)同作戰(zhàn)
——團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響個(gè)體績(jī)效
視頻分析：絕密543片段-全營(yíng)一桿槍
二、培養(yǎng)下屬
——最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人
1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)能力
2. 績(jī)效輔導(dǎo)，目的是改進(jìn)績(jī)效
3. 授權(quán)，讓人才成長(zhǎng)
三、賞罰分明
1. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓
2. 賞勤罰懶是最大的公平
3. 效率優(yōu)先，就是公平
案例：不同場(chǎng)景下如何評(píng)價(jià)他們的績(jī)效？
四、氛圍營(yíng)造
1. 組織氛圍對(duì)績(jī)效的影響
2. 建立多樣化溝通渠道
3. 組織多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
案例：華為的各種團(tuán)建活動(dòng)
4. 員工幫扶計(jì)劃
討論+演練：結(jié)合本課程的案例，談?wù)勅绾巫龊媒M織氛圍營(yíng)造，需要從哪些方面思考，給出你的方案。
第四講：文化是執(zhí)行力的基石
一、學(xué)習(xí)價(jià)值觀
1. 以客戶為中心
2. 以?shī)^斗者為本
案例：燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰，工匠精神
二、踐行價(jià)值觀
1. 從高層向基層，層層傳遞
2. 樹(shù)立標(biāo)桿，榜樣的力量是無(wú)窮的
案例：明日之星
三、貫徹價(jià)值觀
1. 價(jià)值觀融入管理制度
2. 價(jià)值觀作為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)
3. 價(jià)值觀作為行動(dòng)最高法則
案例：阿里月餅事件
討論演練：我們的核心價(jià)值觀是什么？需要如何落地？給出你的初步方案
四、流程文化
1. 流程的價(jià)值
2. 流程是戰(zhàn)略落地的保證
3. 華為三大運(yùn)營(yíng)流程，保證價(jià)值創(chuàng)造
4. 華為戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程，確保從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地
案例：IPD流程，確保協(xié)同高效
案例：LTC流程，一線呼喚炮火
討論+演練：如何通過(guò)流程加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)？結(jié)合華為的流程實(shí)踐，在流程上可以如何改善？
講師背景| Introduction to lecturers
王安輝老師 華為戰(zhàn)略管理專家
西安交通大學(xué)碩士（電子與通信工程）
25年IT行業(yè)研發(fā)管理和戰(zhàn)略管理工作經(jīng)驗(yàn)
12年華為戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：華為丨固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線營(yíng)銷(xiāo)工程部戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)專家
曾任：隆平高科（上市）丨總裁助理
曾任：大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司（上市）丨軟件三部經(jīng)理、高級(jí)工程師
曾任：中國(guó)兵器203研究所丨工程師
01-擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行、IPD研發(fā)管理體系構(gòu)建、流程建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化、華為管理體系等
02-曾作為華為大學(xué)金牌講師：為華為大學(xué)青訓(xùn)班講授《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》《IPD研發(fā)管理》《敏捷項(xiàng)目管理》等主題的課程，累計(jì)30+場(chǎng)，為華為輸送1500多位專業(yè)績(jī)優(yōu)人才
03-曾主導(dǎo)并參與管理10多個(gè)戰(zhàn)略管理/產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目：無(wú)線OSS M2000/CME/TD-OMC、數(shù)通NE40E/NE5000、固網(wǎng)U2000/SingeleOSS、數(shù)通SingeleOSS項(xiàng)目等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
王安輝老師歷任華為研發(fā)、戰(zhàn)略與Marketing、運(yùn)營(yíng)管理等專家崗位，經(jīng)歷了華為的變革期，具有豐富的大型流程變革項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將其融入到項(xiàng)目實(shí)操+企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，使成果更加顯著：
——任職隆平高科期間——
1）曾參與公司組織變革項(xiàng)目，導(dǎo)入華為DSTE戰(zhàn)略規(guī)劃流程，對(duì)子公司高管和經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行培訓(xùn)賦能，通過(guò)導(dǎo)入華為DSTE/BLM方法，梳理公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)體系，從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的經(jīng)營(yíng)分析，梳理相關(guān)決策機(jī)制與管理流程，構(gòu)建二級(jí)運(yùn)營(yíng)管理體系，推進(jìn)變革項(xiàng)目落地。
——成果：系統(tǒng)構(gòu)建了公司戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理與效率提升，促使公司在2022年水稻、玉米、蔬菜等多個(gè)品種排名國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
2）曾負(fù)責(zé)研發(fā)領(lǐng)域IPD流程變革項(xiàng)目，梳理研發(fā)流程，建設(shè)玉米PDP研發(fā)流程1.0，梳理相關(guān)決策機(jī)制與指標(biāo)體系，系統(tǒng)推進(jìn)變革項(xiàng)目落地。
——成果：極大促進(jìn)了研發(fā)效率提升，打通了跨部門(mén)高效協(xié)作，公司在2022年玉米種業(yè)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
3）曾負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃，擬定人才發(fā)展計(jì)劃，并提供《華為企業(yè)文化》《華為戰(zhàn)略管理DSTE》《IPD研發(fā)管理》《華為績(jī)效管理》《華為執(zhí)行力》《華為流程優(yōu)化與組織變革》《華為任職資格與人才培養(yǎng)管理》等主題的培訓(xùn)。
——成果：為公司輸送近百名管理+績(jī)優(yōu)人才，做好后備人才儲(chǔ)備
——任職華為期間——
1）曾參與支撐固網(wǎng)/數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理，圍繞DSTE流程組織產(chǎn)品線SP/BP規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行與項(xiàng)目監(jiān)控管理，戰(zhàn)略閉環(huán)管理推進(jìn)和產(chǎn)品線KPI目標(biāo)達(dá)成，組織績(jī)效評(píng)估與管理，戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
——成果：固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線在存量市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng)，其中光網(wǎng)絡(luò)10G PON等解決方案各項(xiàng)性能指標(biāo)超越思科等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，全球第一，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高端路由器領(lǐng)域，NE5000/NE9000等產(chǎn)品性能遙遙領(lǐng)先超越思科，全球第一。固網(wǎng)產(chǎn)品線營(yíng)收突破200億美金，成為無(wú)線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤(pán)現(xiàn)金牛。
2）曾作為產(chǎn)品線PMO負(fù)責(zé)IPD8.0/8.1流程變革重點(diǎn)項(xiàng)目，完成IPD體系中的敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與交付的流程和研發(fā)交付管理問(wèn)題解決方案，支撐產(chǎn)品線IPD8.x解決方案與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)落地閉環(huán)，完成IPD體系的持續(xù)優(yōu)化和建設(shè)。
——成果：IPD8.0支撐研發(fā)項(xiàng)目快速響應(yīng)客戶需求，產(chǎn)品發(fā)布周期從一年2個(gè)版本到月度發(fā)布版本，效率大大提升。固網(wǎng)產(chǎn)品線營(yíng)收突破200億美金，成為無(wú)線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤(pán)現(xiàn)金牛。
3）曾作為PMO負(fù)責(zé)DSTE平臺(tái)數(shù)字化項(xiàng)目，支撐戰(zhàn)略管理、競(jìng)爭(zhēng)力管理等數(shù)字化特性快速上線，收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計(jì)形成洞察分析與決策意見(jiàn)，形成報(bào)告與指導(dǎo)決策
——成果：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線在2017年和2018年連續(xù)2年在P&S排名第一名，達(dá)成產(chǎn)品線KPI，榮獲P&S突出貢獻(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)-數(shù)字化產(chǎn)品管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
4）曾負(fù)責(zé)華為2012實(shí)驗(yàn)室OSS產(chǎn)品線領(lǐng)域相關(guān)外包項(xiàng)目管理與交付，協(xié)調(diào)內(nèi)部項(xiàng)目資源，E2E保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力穩(wěn)定和能力建設(shè)。
——成果：使得項(xiàng)目任務(wù)完成率100%，一次性通過(guò)率96%，離岸交付項(xiàng)目占比達(dá)到68%，獲公司獨(dú)立交付能力建設(shè)一等獎(jiǎng)，同時(shí)培養(yǎng)SE/MDE專家隊(duì)伍人員13名，持續(xù)集成構(gòu)建覆蓋率90%以上，大大提升了自動(dòng)化測(cè)試效率，項(xiàng)目測(cè)試周期從2周縮短到了2天，效率提升了85%。
《華為持續(xù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略管理》
《華為持續(xù)爆款的IPD產(chǎn)品研發(fā)管理》
《向華為學(xué)績(jī)效管理》
《華為企業(yè)文化與管理之道》
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
《如何成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理》
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)鐵路、中化集團(tuán)有限公司、中國(guó)石油化工股份有限公司、隆平高科、三安光電、長(zhǎng)春金賽藥業(yè)有限責(zé)任公司、湖南湘研種業(yè)有限公司、湖南亞華種業(yè)科學(xué)研究院、安徽華皖種業(yè)有限公司、北京聯(lián)創(chuàng)種業(yè)有限公司、河北巡天農(nóng)業(yè)科技有限公司、安瑞光電、中鋁股份有限公司、航空工業(yè)集團(tuán)有限公司、中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司、一汽集團(tuán)、中國(guó)北車(chē)集團(tuán)、中軟國(guó)際有限公司、美宜佳控股有限公司、烽火通信科技股份有限公司、隆平高科信息技術(shù)(北京)有限公司、雙胞胎（集團(tuán)）股份有限公司、大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司、西安思倍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、安徽華皖種業(yè)有限公司、湖北惠民農(nóng)業(yè)科技有限公司、廣西恒茂農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、隆平生物技術(shù)（海南）有限公司、成都寬域信息安全技術(shù)有限公司、天津市德瑞特科技發(fā)展有限公司、三瑞農(nóng)業(yè)科技股份有限公司、中電華通科技有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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